Bestellung

DER BESTELLABLAUF BEI MARYAN MEHLHORN BESTEHT AUS SECHS EINFACHEN SCHRITTEN:

  • Legen Sie Ihre Wunschartikel in der gewünschten Größe in den Warenkorb, indem Sie auf den Button „Zum Warenkorb hinzufügen" klicken und wählen Sie anschließend den Button „zur Kasse" aus.
  • Im nächsten Schritt können Sie ein persönliches Kundenkonto anlegen, sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden oder die Bestellung ohne Registrierung fortführen.
  • Nun müssen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift eintragen und die gewünschte Versandart auswählen.
  • Anschließend können Sie die gewünschte Zahlungsart wählen.
  • Bitte überprüfen Sie im nächsten Schritt Ihre eingegebenen Angaben zur Bestellung, danach können Sie die Bestellung abschließen, indem Sie den Button „Jetzt kaufen" betätigen.
  • Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

BEKOMME ICH EINE BESTELLBESTÄTIGUNG?

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.

SIND NACHTRÄGLICHE ÄNDERUNGEN ODER EINE STORNIERUNG DER BESTELLUNG MÖGLICH?

Eine nachträgliche Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung ist leider nicht möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: service@maryanmehlhorn.com

BESTELLSTATUS ABFRAGEN

Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit unter „Mein Konto“ im Bereich „Bestellungen“ einsehen.

GIBT ES EINEN MINDESTBESTELLWERT?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert für Bestellungen im MARYAN MEHLHORN Onlineshop.

WOHIN KÖNNEN BESTELLUNGEN GELIEFERT WERDEN?

Ihre Bestellung können Sie an jede beliebige Lieferanschrift in Deutschland oder an eine DHL-Packstation senden lassen. Für die Adressierung Ihrer Bestellung an eine Packstation geben Sie wie gewohnt Ihren Namen an; im Feld „Packstation Nr.“ tragen Sie die Nummer der Packstation (Bsp. 123) ein, und im Feld Postnummer geben Sie Ihre DHL Postnummer an. Bitte tragen Sie in den Feldern PLZ und Stadt noch die PLZ und den Ort der Packstation ein.

Vorname: Ihr Vorname
Nachname: Ihr Nachname
Packstation Nr.: 123
Postnummer: Ihre Postnummer
Postleitzahl: PLZ des Ortes der Packstation
Stadt: Ort der Packstation

 

BEDINGUNGEN FÜR DAS EINLÖSEN EINES RABATTCODES

Allgemeine Bedingungen:

  • Der Rabattcode muss zu Beginn des Bestellprozesses direkt im Warenkorb in das Gutscheinfeld links unten eingetragen werden.
  • Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Kunde und Bestellung eingelöst werden, sofern nicht anders genannt.
  • Die Kombination mit anderen Rabattcodes oder sonstigen Reduktionen ist nicht möglich.
  • Eine Barauszahlung des Rabattcodes ist nicht möglich, ebenso wenig die Anrechnung auf eine bereits getätigte Bestellung. Ein Rabattcode kann auch nicht auf einen anderen Kunden übertragen werden.
  • Der Rabattcode wird nur auf den Warenwert, nicht auf die Versandkosten angerechnet. Der Rabattcode kann zudem auf den Erwerb bestimmter Waren beschränkt sein.
  • Wird ein Rabatt prozentual oder summenmäßig gewährt und ist er nicht auf bestimmte Waren beschränkt, wird er stets anteilig auf den gesamten Warenkorb berechnet.
  • Der Rabattcode muss innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Bestellung.
  • Ein Umtausch von Artikeln (z. B. gegen eine andere Größe, ein anderes Modell) ist momentan leider nicht möglich. Bitte senden Sie den Artikel als Retoure zurück und bestellen Sie erneut über unseren Online-Shop.

Mindestbestellwert und Rücksendung von Waren:

Der Rabattcode kann einen Mindestbestellwert vorsehen.

Bei nachträglicher Unterschreitung des Mindestbestellwertes durch die Rücksendung von Artikeln verfällt der Rabatt. In diesem Fall wird der Preisnachlass wieder rückgängig gemacht und der normale Wert der noch verbleibenden Waren berechnet. Dieser Rabattcode kann durch den Kunden nicht für eine nochmalige Bestellung verwendet werden.

Wenn Sie Waren zurücksendest, ohne den Mindestbestellwert zu unterschreiten, wird Ihnen der Kaufpreis abzgl. des ggf. berücksichtigten Rabatts erstattet. Die Rücksendung lässt die Berechnung des Kaufpreises der übrigen Waren unberührt, d.h. es erfolgt keine Umverteilung des Rabatts.

Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien